Рекомендации

Для того чтобы создать продукт наиболее приспособленный к Вашим потребностям и конфигурациям Ветик рекомендует составление функционально-технической тетради.

Это позволит разработать шаблон вашего проекта и выделить те параметры, которые были поставлены как цели, определить бюджет, выбрать стратегическую линию, которая может быть как графической, технологической так и академической.

Задача будет поставлена и с Вашей помощью позволит выяснить все необходимые элементы, которые предстоит определить в совместном сотрудничестве. Ветик может предоставить Вам квалифицированных консультантов, которые окажут поддержку в обозначении перспектив и конкретизации задач.

Документальный анализ

Консультант должен будет разобраться в роде Вашей деятельности и вашей компании путем анализа документов, которые предоставляете ему Вы и/или которые он может собрать самостоятельно, такие как: анализ рынка, ваш род деятельности, ваша продукция, информация об организации (история компании, организационная структура).

Существенный анализ

Второй этап состоит в том, чтобы проанализировать Вашу методику работы, организационную структуру: вид управления, вид документации, используемый сотрудниками (существующие накладные, отчетность Excel, инструменты gescom, методы и средства доступа к его инструментам), управление количественными и качественными коммерческими задачами, переодичность финансового анализа.

Этот этап позволяет выявить сильные стороны, а также видимые дефекты и недостатки, что позволит осуществлять моделирование в будущем, ориентируясь на Ваши потребности.

Интервью

Третья фаза требует Вашего непосредственного участия. Это - фундаментальный этап интервью. Она позволит нашему консультанту точно определить потребности и выяснить необходимость в инновациях в Вашей компании.

Мы встречаемся с сотрудниками, которые играют ключевую роль в Вашей компании и которые заинтересованы в реорганизации и внедрении новых параметров в работе. Беседа длится в среднем 1 - 2 часа. Она предполагает полное отчуждение от рабочего процесса вашей сотрудницы или сотрудника на период этого отрезка времени.

Беседа проходит в открытой или полу-уставной форме. Она позволяет собрать информацию о специфике деятельности вашей сотрудницы или сотрудника: ежедневные действия, мотивация, удовлетвореннность проделанной работой, встречаемые затруднения и принятие решений.

Наблюдение на местности

Четвертый этап - период наблюдения. Он позволяет подтвердить информацию, собранную во время интервью. Консультант Ветик находится рядом с Вашим сотрудником во время его пребывания в офисе или сопровождает его во время поездки. Период фазы наблюдения колеблется от 1-го часа до 1-го дня.

Консультант наблюдает за всем рабочим процессом Вашего сотрудника: как он отправляет и принимает эл. почту, осуществляет телефонные звонки, составляет сметы и отчеты о проделанной работе, его отношения с другими сотрудниками (менеджерами, сотрудниками других служб, подчиненными). Консультант будет вынужден задавать вопросы сотруднику, чтобы последний формулировал и объяснял свои действия.